Spausdinti

Ar reikia dar kartą pateikti dokumentus, jeigu jie yra siuntoje?

Jei iš Lietuvos pašto gavote informacinį pranešimą, vadinasi, prie siuntos dokumentų nebuvo arba dokumentuose pateikta nevisa informacija. Dėl to prašome, kad klientai, gavę informacinį pranešimą, pasitikrintų, ar visa rašte minima reikalinga informacija yra gavėjo turimuose dokumentuose (jeigu nėra, rekomenduojame susisiekti su pardavėju, kad jis atsiųstų patikslintus dokumentus). Tik įsitikinę, kad visa informacija teisinga, persiųskite dokumentus informaciniame rašte nurodytu el. pašto adresu arba per www.post.lt svetainę, tarptautinių siuntų paieškos lange suvedę savo siuntos brūkšninį kodą ir pasirinkę nuorodą į dokumentų pateikimo formą. Siuntos, atkeliavusios su iškart pridėtais tvarkingais sandorį pagrindžiančiais dokumentais, apdorojamos žymiai greičiau, nes deklarantai gali iškart pradėti dokumentų ruošimą bei pateikti siuntą muitinės pašto postui išmuitinimo procedūrai. Tokias siuntas klientai gauna greičiau, nes neprarandama laiko nuo pranešimo išsiuntimo gavėjui iki informacijos grįžimo atgal.
Rekomenduojame informuoti prekių siuntėją, kad jis, prieš išsiųsdamas siuntą, pasirūpintų tiek saugia pakuote (kad prekės transportuojamos nenukentėtų, kadangi būna daug tarpinių perkrovimų), tiek visų teisingai užpildytų dokumentų pridėjimu prie siuntos. Jei dokumentai dedami į siuntą (dėžutę / voką), o ne į permatomą voką, lipinamą siuntos pakuotės išorėje, rekomenduojame, kad siuntėjas tiesiog ranka anglų kalba užrašytų – Documents inside. Lietuvos paštas, siekdamas išvengti nesusipratimų dėl siuntos turinio trūkumų, pakuotės ar pačios prekės pažeidimų, kuriuos tarpusavyje turėtų aiškintis pirkėjas ir pardavėjas, stengiasi neatidarinėti siuntų. Siuntos atidarymo procedūroje, jei jos neįmanoma išvengti, visada dalyvauja ir muitinės posto pareigūnai, tokia siunta pažymima muitinės spaudu.